
Ideą programu Fachowa Ekipa jest podnoszenie standardów pracy i jakości obsługi klientów oraz promowanie małych i średnich firm z branży remontowo-budowlanej instalacyjnej i montażowej. Uruchomienie programu poprzedziły ogólnopolskie badania, przeprowadzone przez IQS and QUANT Group na zlecenie Hitachi Power Tools Polska. Badani podsumowali dotychczasowe doświadczenia z fachowcami, z którymi mieli kontakt w ciągu ostatnich dwóch lat. Wyniki badań ujawniły, że prawie połowa Polaków nie jest w pełni zadowolona z usług firm budowlanych. Ujawniły też oczekiwania wobec nich. Są nimi przede wszystkim dokładność - wskazana przez 75% respondentów i terminowość (49%). Na podstawie wyników badań został stworzony kanon fachowej ekipy remontowo-budowlanej. Respondenci określili standardy, jakie ekipa powinna spełniać zarówno pod względem pracy jak i kultury osobistej.
Dodatkowo w ramach projektu zostaną nagrodzeni producenci z branży budowlanej. Tytuł "Promotora Fachowości" zostanie przyznany firmie, która opracowała i wdrożyła najlepszy program podnoszenia standardów współpracujących z nią ekip.
Program ma trzech adresatów i każdy z nich znajdzie w nim wiele korzyści dla siebie:
- Klientom ułatwi znalezienie dobrych wykonawców w swoim województwie;
- Ekipom gwarantuje promocję i porady, jak podnieść swoje kwalifikacje;
- Firmy promujące fachowość nagrodzi za profesjonalizm.